Widerrufsrecht

Rückgabe & Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Deshalb bieten wir dir zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige Rückgabemöglichkeit an.

30 Tage Rückgaberecht

Beim Kauf von 1 Flasche kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

90 Tage Rückgaberecht beim 2+1 Angebot

Wenn du unser Angebot „2 kaufen + 1 gratis“ bestellst, hast du 90 Tage Zeit für deine Rückgabe.

So funktioniert die Rückgabe

Schreibe uns einfach eine E-Mail an support@lumlabs.de und teile uns deine Bestellnummer mit.

Unser Support-Team meldet sich anschließend bei dir und erklärt dir die nächsten Schritte für die Rückgabe.